রেফারেন্স

শর্তাবলী যা আপনার জন্য কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা, আপনার পেআউট — সবকিছু স্বচ্ছ এবং সরল। এখানে আমরা কীভাবে কাজ করি, আপনার স্থানীয় পেমেন্ট (bKash, Nagad, Rocket) কীভাবে চলে এবং আমাদের সাথে খেলার…

স্থানীয় পেমেন্ট রেলঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাজমা ও উত্তোলনআপনার ডেটা সুরক্ষা
8989c শর্তাবলী যা আপনার জন্য কাজ করে
আমরা এখানে আছি

সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের স্থানীয় সাপোর্ট দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা যাই হোক না কেন, আমরা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেনের সব বিষয় সামলাই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো সমস্যা সমাধান করতে পারি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

মোবাইলে বা ডেস্কটপে সরাসরি আমাদের সাথে চ্যাট করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা যে কোনো শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্ন করতে পারেন।

ইমেইল সাপোর্ট

support@8989c এ লিখুন। আমরা স্থানীয় ঘণ্টায় সাড়া দিই এবং আপনার সমস্যা বুঝে সমাধান করি।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে 'সেটিংস' → 'সাহায্য' থেকে সরাসরি সমস্যা রিপোর্ট করুন।

আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, আপনার জমা করা টাকা এবং লেনদেনের ইতিহাস — সবকিছু এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র যা দরকার তাই সংরক্ষণ করি। কুকি, লগ-ইন তথ্য এবং আপনার খেলার রেকর্ড…

এনক্রিপশন এবং সিকিউরিটি

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার লগইন, পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনকোড করা থাকে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের ইতিহাস রক্ষা করি। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগ ইন থাকেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। আপনি যে কোনো সময় সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

আপনার অধিকার

আপনি যে কোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন আমরা আপনার সম্পর্কে কী রাখছি এবং তা ডাউনলোড করতে চাইতে পারেন।

পরিবর্তন এবং আপডেট

আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা — যে কোনো কিছু আপডেট করতে আপনার অ্যাকাউন্ট পেজে যান।

অপ্টআউট এবং মুছে ফেলা

আপনি যে কোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা আপনার সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলা এবং যাচাইকরণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটআপ এবং নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি বয়সের শর্ত পূরণ করছেন এবং আপনার অঞ্চলের আইন মেনে চলছেন। যাচাইকরণের সময় আমরা আপনার নাম, জন্মতারিখ এবং ফোন নম্বর চাই যাতে নিশ্চিত করতে পারি সবকিছু…

প্রথম ধাপ: সাইন আপ
দ্বিতীয় ধাপ: যাচাইকরণ
তৃতীয় ধাপ: পেমেন্ট যোগ করুন
8989c mobile gaming
Google Play App Store
জমা এবং উত্তোলন

স্থানীয় পেমেন্ট, দ্রুত লেনদেন

8989c-এ আপনার স্থানীয় ওয়ালেট — bKash, Nagad, Rocket — সব কিছু সরাসরি সংযুক্ত। জমা করার পর টাকা আপনার অ্যাকাউন্টে এক মিনিটের মধ্যে আসে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে একই কথা: আপনি…

8989c mobile gaming
bKash দিয়ে জমা করুন
Nagad থেকে টাকা পাঠান
Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট
খেলার নিয়ম

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার ব্যালেন্স

খেলা শুরু করার আগে আপনার ব্যালেন্স দেখুন — এটি সবসময় আপডেট থাকে। প্রতিটি বাজি, প্রতিটি স্পিন, প্রতিটি পেআউট রেকর্ড হয়। আপনি যে গেম খেলুন না কেন (লাইভ টেবিল…

8989c mobile gaming
বেট এবং সীমা
লাইভ টেবিল এবং রিয়েল-টাইম ফলাফল
স্লট এবং খেলা বৈশিষ্ট্য

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

শর্তাবলী বোঝা গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি সহজ হওয়া উচিত। নিচে আমরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলি পাই তার উত্তর দিয়েছি।

সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে। নিশ্চিত করুন আপনি সঠিক পরিমাণ পাঠিয়েছেন এবং আমাদের মার্চেন্ট নম্বর ব্যবহার করেছেন। যদি দেরি হয়, আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন।

হ্যাঁ, যে কোনো সময়। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' ক্লিক করুন। বন্ধ হওয়ার আগে আপনার সব টাকা তুলে নিন।

একবার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে দিই। লেনদেনের ইতিহাস আইনি কারণে সংরক্ষিত থাকে, কিন্তু আপনার যোগাযোগ তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা মুছে যায়।

প্রতিটি হাতের বিস্তারিত আপনার গেম ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে। আপনি যে কোনো লেনদেন দেখতে পারেন, ডিল আইডি চেক করতে পারেন এবং আমাদের স্টুডিও যাচাই করতে পারে।

আপনি একাধিক পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করতে পারেন। যখন জমা করেন, বেছে নিন কোনটা ব্যবহার করবেন। আপনার ব্যালেন্স সব সময় একটি অ্যাকাউন্টে থাকে।

হ্যাঁ, আপনার বয়স আইনি হওয়া উচিত আপনার দেশে গেমিং করার জন্য। সাইন আপ করার সময় আপনি নিশ্চিত করছেন এটি মেনে চলছেন।

সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং অনুসন্ধান শুরু করব। আপনার শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন এবং কখনও শেয়ার করবেন না।